سیاست حریم خصوصی در کلبه سلامتی
یکی از وظایف اصلی هر مجموعهای که خدمات درمانی و سلامتی ارائه میدهد، مشخص کردن و شفاف سازی قوانینی است که برای حریم خصوصی کاربرانش در نظر گرفته است. خواندن این قوانین پیش از عضویت در وبسایت کلبه سلامتی، الزامی است. در ادامه این قوانین و مقررات را میخوانید:
- وبسایت کلبه سلامتی، از قوانین جمهوری اسلامی تبعیت میکند و هر کاربری که قصد استفاده از خدمات ما را دارد، موظف به رعایت این قوانین است.
- کلبه سلامتی حق به روز رسانی قوانین و مقررارت وبسایت را دارد و اگر کاربری از قوانین تبعیت نکند، حساب کاربری او حذف خواهد شد.
نحوه حفظ اطلاعات عمومی کاربران
اطلاعات عمومی شامل مواردی است که ویژه و اختصاصی هر کاربری است و به کمک آن ما میتوانیم کاربران کلبه سلامتی را بهصورت منحصربهفرد شناسایی کنیم. برای مثال، نام و نام خانوادگی، نشانی، نشانی پست الکترونیکی (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که بهصورت عادی در دسترس عموم مردم نیست، میتواند بخشی از اطلاعات عمومی مربوط به هر کاربر باشد. به همین منظور، در هنگام استفاده از وبسایت، ممکن است از کاربران خواسته شود برخی اطلاعات را وارد کنند. اما همانطور که اشاره شد، این اطلاعات فقط برای مقاصد اشاره شده مورداستفاده قرار خواهد گرفت.
نحوه حفظ اطلاعات مکانی کاربران
هنگامیکه کاربری از خدمات کلبه سلامتی استفاده میکند، موقعیت مکانی او ذخیره میشود و کاربر میتواند برای استفاده از خدمات دیگر، به طور راحتتری موقعیت مکانی که پیش از این ذخیره شده را انتخاب نماید.
اطلاعات کاربران در مشاورهها
تمامی اطلاعاتی که کاربران در بخش مشاوره با پزشک ارسال می نمایند، ماهیت بسیار محرمانه دارد و تنها بین کاربر و پزشک و یا مشاور باقی خواهد ماند، بجز مواردی که با دستور قضایی در جهت بررسی ارتکاب جرم باشد.
حفظ اطلاعات کاربران از طریق کوکیها
«کوکیها» فایلهای متنی کوتاهی هستند که به صورت خودکار توانایی جمعآوری اطلاعات و دادههای کاربران را دارند. به این ترتیب یک وبسایت میتواند به واسطه کوکیها، کاربرانی که به طور مجدد به سایت آمدهاند را تشخیص دهد یا امکان دیدبانی رفتار، جمعآوری اطلاعات کلی بهمنظور ارتقای وبسایت و مشخص کردن سمتوسوی تبلیغات را فراهم میکنند. البته کوکیها به سیستم کاربر ملحق نشده و به فایلهای آنها صدمه نمیرسانند. بنابراین اگر کاربری مایل نیست تا اطلاعاتش از طریق استفاده از کوکیها جمعآوری شود، در اغلب مرورگرها میتوان به روشی آسان ویژگی کوکی را قبول و یا رد کرد.
درخواست بروزرسانی یا حذف اطلاعات کاربران
کاربر میتواند با استفاده از فرم بازخورد موجود در وبسایت یا نرمافزار، درباره هرگونه بروزرسانی، تغییر یا تصحیح اطلاعات جمعآوریشده قبلی خود به کلبه سلامتی اطلاع دهد. همچنین، اگر کاربری تقاضای حذف اطلاعاتش را از وب سایت ما داشته باشد، ما تلاش خود را بکار خواهیم بست تا اطلاعات کاربر را از پایگاه دادههای خود حذف کنیم؛ بااینوجود، ممکن است بهواسطه دادههای پشتیبانی و یا سوابق موارد حذفشده، حذف کامل دادههای کاربر امکانپذیر نباشد.